Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 — Taraflar
1.1 Satıcı
| Unvan | KobiZeka™ Teknoloji Yazılım Eticaret ve Danışmanlık Hizmetleri |
|---|---|
| Marka / internet sitesi | YupCase · yupcase.com |
| Merkez adresi | Kırmızıtoprak Mahallesi, Porsuk Bulvarı, Nilay Sokak, Emin Apartmanı No: 11/B, Odunpazarı, 26020 Eskişehir |
| Üretim ve iade adresi | Beylikdüzü OSB, 13. Cd. Laleli İş Merkezi D:22 Kat:1, 34520 Beylikdüzü/İstanbul |
| Vergi dairesi / no | Eskişehir V.D. / 9490302446 |
| Telefon | +90 531 626 96 30 |
| E-posta | destek@yupcase.com |
1.2 Alıcı
| Ad soyad | sipariş sırasında doldurulur |
|---|---|
| Teslimat adresi | sipariş sırasında doldurulur |
| Telefon | sipariş sırasında doldurulur |
| E-posta | sipariş sırasında doldurulur |
| Fatura | Teslimat bilgileriyle aynı ad ve adrese, elektronik (e-Arşiv) olarak düzenlenir. |
Madde 2 — Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait yupcase.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme konusu ürün
Ürünün adı, telefon modeli, varsa kişiye özel yazı, adet, birim fiyat ve vergiler dahil toplam tutar; ödeme adımında sepetteki ürünlere göre bu bölüme yazılır.
Ürün, alıcının seçtiği telefon modeline ve tasarıma göre üretilen telefon kılıfıdır. Fiyatlara KDV dahildir. Ödeme, iyzico altyapısıyla kredi kartı ya da banka kartından tek çekim olarak 3D Secure doğrulamasıyla alınır.
Madde 4 — Teslimat
4.1 Ürün, alıcının bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Teslim süresi, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren 30 günü geçemez. Sipariş, ödeme onayından sonra genellikle 3 iş günü içinde kargoya verilir.
4.2 Ürün, alıcıya ya da teslimat adresinde bulunan kişiye teslim edilir. Teslimat adresinde kimse bulunmaması, adresin yanlış ya da eksik bildirilmesi gibi alıcıdan kaynaklanan nedenlerle teslim edilemeyen ürünlerin yeniden gönderim masrafı alıcıya aittir.
4.3 Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmeli; hasarlı paketi kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almalıdır.
4.4 Ürünün stok, üretim ya da başka bir nedenle teslim edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.
Madde 5 — Cayma hakkı
5.1 Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2 Cayma bildirimi, bu süre içinde destek@yupcase.com adresine e-posta ile, +90 531 626 96 30 numaralı WhatsApp hattına yazılı olarak ya da satıcının adresine yazılı olarak yapılır.
5.3 Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü, satıcının bildireceği anlaşmalı kargo ile Beylikdüzü OSB, 13. Cd. Laleli İş Merkezi D:22 Kat:1, 34520 Beylikdüzü/İstanbul adresine gönderir. Bu durumda iade kargo ücreti satıcıya aittir.
5.4 Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ürün bedelini ve varsa teslimat ücretini ödemenin yapıldığı karta iade eder. İadenin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.
5.5 Alıcı, cayma süresi içinde ürünü olağan kullanımı dışında kullanması nedeniyle oluşan değer kaybından sorumludur.
Madde 6 — Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ç uyarınca, alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Üzerine alıcının belirlediği isim, numara ya da yazı basılan kılıflar ile alıcının kendi fotoğrafı ve/veya yazısıyla hazırladığı kılıflar (“Kendi tasarımın”) bu kapsamdadır. Bu ürünlerde de ayıp hâlinde Madde 7 hükümleri uygulanır.
Madde 7 — Ayıplı ürün
Satıcı, ürünü sipariş edilen nitelikte, sağlam ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür. Ürünün ayıplı çıkması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun m.11 uyarınca bedel iadesi, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım ya da ayıpsız misliyle değişim haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürünün gönderim ve iade masrafları satıcıya aittir. Ekran ayarlarından kaynaklanan küçük renk farkları ayıp sayılmaz.
Madde 8 — Kişisel veriler
Alıcının kişisel verileri, siparişin alınması, ödemenin yapılması, ürünün üretilip teslim edilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatıldığı şekilde işlenir.
Madde 9 — Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının ya da satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 — Yürürlük
Alıcı, ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını ve siparişi bu koşullarla verdiğini kabul eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer; bir örneği alıcıya sipariş onay e-postasıyla iletilir ve sipariş takip sayfasında erişilebilir tutulur.