Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
KobiZeka™ Teknoloji Yazılım Eticaret ve Danışmanlık Hizmetleri (“YupCase”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla; yupcase.com üzerinden hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğimizi, kimlere aktardığımızı ve haklarınızı bu metinle bilginize sunarız.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | KobiZeka™ Teknoloji Yazılım Eticaret ve Danışmanlık Hizmetleri |
|---|---|
| Marka / internet sitesi | YupCase · yupcase.com |
| Merkez adresi | Kırmızıtoprak Mahallesi, Porsuk Bulvarı, Nilay Sokak, Emin Apartmanı No: 11/B, Odunpazarı, 26020 Eskişehir |
| Üretim ve iade adresi | Beylikdüzü OSB, 13. Cd. Laleli İş Merkezi D:22 Kat:1, 34520 Beylikdüzü/İstanbul |
| Vergi dairesi / no | Eskişehir V.D. / 9490302446 |
| Telefon | +90 531 626 96 30 |
| E-posta | destek@yupcase.com |
2. İşlenen kişisel veriler, amaç ve hukuki sebep
| Ne zaman | Hangi veriler | Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|---|---|
| Sipariş verdiğinizde | Ad soyad, cep telefonu, e-posta, il, ilçe, açık adres; sipariş içeriği ve kılıfa yazdırdığınız isim/numara | Siparişin alınması, ürünün üretilmesi ve teslimi, faturalandırma, sipariş ve kargo bilgilendirmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c); hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Ödeme yaptığınızda | Ödeme sonucu ve ödeme işlem numarası. Kart bilgileriniz yalnız ödeme kuruluşuna iletilir, tarafımızca saklanmaz. | Ödemenin alınması, iade işlemleri | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c); hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| “Kendi tasarımın” ile kılıf hazırladığınızda | Yüklediğiniz fotoğraf ve yazdığınız yazılardan oluşan birleşik tasarım görseli (fotoğrafın asıl dosyası sunucumuza gönderilmez; fotoğraftaki konum gibi bilgiler tasarım görseline geçmez) | Kılıfın üretilmesi, baskı öncesi görsel kontrolü | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) |
| Sipariş ve ödeme sırasında | IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem zamanı | Dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi, işlem güvenliği, uyuşmazlıkta ispat | Meşru menfaat (m.5/2-f); bir hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e) |
| “Mesaj bırak” formunda | Ad, e-posta ya da telefon, konu, mesaj içeriği | Talebinize yanıt verilmesi | Meşru menfaat (m.5/2-f); sözleşmenin kurulması (m.5/2-c) |
| Sipariş takibinde | Sipariş numarası ve cep telefonu | Siparişin size ait olduğunun doğrulanması | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Siteyi kullanırken | Oturum çerezi, IP adresi ve sunucu erişim kayıtları | Sitenin güvenli çalışması, form güvenliği, deneme sınırı | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
Kişisel verileriniz reklam ya da profil çıkarma amacıyla işlenmez; size kampanya e-postası ya da SMS gönderilmez.
3. Toplama yöntemi
Verileriniz, sitedeki sipariş, ödeme, sipariş takibi ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda, doğrudan sizden; IP adresi ve erişim kayıtları ise sunucu tarafından otomatik olarak toplanır.
4. Aktarılan taraflar
- Ödeme kuruluşu: iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) — ödemenin alınması, 3D Secure doğrulaması ve dolandırıcılık kontrolü için ad, e-posta, telefon, adres, IP adresi ve kart bilgileri.
- Kargo: Gönderi aracı hizmeti (Basit Kargo) ve seçilen kargo firması — teslimat için ad, telefon, e-posta ve adres.
- Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları: Sitenin ve e-postaların çalıştığı sunucular.
- Mali müşavir ve e-fatura hizmet sağlayıcısı: Faturanın düzenlenmesi ve yasal defter tutma yükümlülükleri.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde.
Sitedeki yazı tipleri Google Fonts hizmetinden yüklendiği için, sayfayı açtığınızda IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz Google LLC sunucularına iletilir. WhatsApp hattımıza yazmayı seçerseniz mesajlarınız WhatsApp (Meta) altyapısıyla iletilir.
5. Saklama süreleri
- Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (10 yıl).
- “Mesaj bırak” formundaki mesajlar: talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl.
- “Kendi tasarımın” görselleri: siparişe dönüşmeyenler 30 gün sonra; siparişe dönüşenler sipariş kayıtlarıyla birlikte.
- Güvenlik ve erişim kayıtları: en fazla 2 yıl.
- Oturum çerezi: tarayıcınızı kapattığınızda ya da 2 saat hareketsizlikten sonra.
Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; yazılı olarak Kırmızıtoprak Mahallesi, Porsuk Bulvarı, Nilay Sokak, Emin Apartmanı No: 11/B, Odunpazarı, 26020 Eskişehir adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden destek@yupcase.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir.